Aviso legal - Términos y condiciones

Datos de contacto:

  • STUDIO 53
  • Maialen Peinado
  • info@studio53home.com
  • CIF: 72487746A
  • https://studio53home.com


El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Venta y devoluciones de la página web de venta online https://studio53home.com y de todos sus dominios y sub-dominios.


Identidad de las partes:

Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones generales de venta), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web https://studio53home.com (denominado en lo sucesivo “Usuario” o “Usted”) y el vendedor, que es Maialen Peinado (en lo sucesivo denominada Studio 53).


Realización de su pedido:

Es requisito indispensable ser mayor de edad para poder realizar una compra en https://studio53home.com

Es requisito indispensable que en tu registro nos facilite al menos un teléfono de contacto móvil o fijo y una dirección de correo electrónico.

Los medios de contacto que utilizaremos para mandarle las notificaciones sobre su pedido serán principalmente el correo electrónico, aunque en ocasiones también podemos utilizar el teléfono o la dirección postal física, que previamente nos habrá facilitado al completar su registro en nuestra web para poder comprar.

Si aceptamos su pedido, recibirá en su correo electrónico previamente facilitado en su cuenta de usuario, nuestra aceptación emitiendo una Confirmación de Pedido. Esta Confirmación de Pedido será efectiva desde su envío. Si por el contrario no podemos aceptar su Pedido, intentaremos ponernos en contacto con Ud. por correo electrónico, teléfono o correo postal.


Disponibilidad.

Disponibilidad de los productos: Studio 53 hará todo lo posible para complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. Pero todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍOS

Studio 53 se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que Usted señale en el formulario de pedido.

Usted puede solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que suscribe el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado en España.

Con el fin de optimizar la entrega, le agradeceremos a Usted que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

Studio 53 realiza sus envíos mediante Correos, empresa de mensajería líder del sector.

Studio 53 pondrá a disposición del cliente todos los datos sobre su envío (como el número de seguimiento, por ejemplo) de agencia por la que le va a llegar el mismo y número de teléfono de la empresa de mensajería, para que Usted pueda contactar con ellos y sepa en todo momento el lugar donde se encuentra su envío.

La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, se dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.

Studio 53 se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa este, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIONES

Tienes derecho a cancelar el pedido de cualquier artículo comprado en “https://studio53home.com”, con un reembolso completo. Los pedidos de cancelación deben realizarse por escrito a info@studio53home.com, especificando tu número de pedido, dentro de un plazo entre 7 y 14 días laborables siguientes a la recepción de los artículos.

Para cancelar tu pedido de envío standard envía un email a info@studio53home.com

Devolver o cambiar un artículo:

No se admiten devoluciones de productos decorativos piezas de decoración, cuadros y kits. 

Si has comprado una reserva para un taller debes avisar con 24h de antelación como mínimo para poder gestionar o cambiar tu reserva.

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho de desistir el contrato.

En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a Studio 53, para llegar a una resolución amistosa.

Estas Condiciones Generales se rigen por la Ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Donostia.

Tarifas de Envíos

Los precios en la página web incluyen el IVA aplicable al día del pedido, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total según la zona geográfica:

  • Península: Coste de envío en 1 a 3 días laborables desde 4€.

  • Islas Canarias: Coste de envío en 1 a 7 días laborables desde 35€.

Para calcular el precio de envío a tu localidad, debes rellenar los datos de dirección y código postal.

El precio de los productos será el que figura en el sitio web, expresado con los impuestos incluidos en la fecha de la aceptación de la oferta. El pago debe realizarse en su totalidad al efectuar la compra.

Studio 53 se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en la web, pero los artículos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento del registro del pedido.